Практика продаж
Позвони мне, позвони: практика продаж по телефону
«Пришел, увидел, победил/не победил!» — Так можно охарактеризовать трудовую деятельность менеджера. При работе в телефонном режиме дела обстоят куда сложнее. Здесь покупатель и продавец не видят друг друга, и вся информация передается только голосом. Поэтому то, КАК менеджер говорит, иногда бывает важнее того, ЧТО он говорит. просмотров: 154 / комментариев: 0 / оценка: 5 /
Презентация - быстрый путь к сердцу клиента
С одной стороны, презентация - это деловое мероприятие. С другой - знакомство с новым товаром, новой услугой, новой фирмой, новым проектом. Иными словами - день рождения, а день рождения - это праздник. Презентация - это деловой праздник. Не нужно превращать ее в сухую конференцию, но и устраивать гулянье, лишенное какой бы то ни было информационной нагрузки, также не стоит.
Однако, существуют правила, которые нужно учитывать при проведении любой презентации. просмотров: 200 / комментариев: 0 / оценка: 5 /
Стратегия смутных времен, или 7 способов избежать спада продаж
У древних китайцев было такое проклятие – «Чтоб тебе жить в интересные времена!». Однако, выживать и развиваться сегодня все-таки необходимо. Предлагаем несколько советов касательно продаж в трудные времена – в периоды рыночных кризисов и спадов. просмотров: 411 / комментариев: 1 / оценка: 5 /
Шторм в кризис: торговый отдел останется на плаву!
В связи с экономической ситуацией в стране, модным стал термин «кризис-менеджмент». Из собственного опыта знаю, что «кризис-менеджмент» может решить внутренние трудности и вывести компанию на новый уровень. В условия негативного влияния внешних факторов подобные изменения требуют особого внимания к сотрудникам. Что делать с торговым персоналом? Увольнять сейчас или позже? Учить или не учить? Все торговые компании и отделы продаж ищут ответы на эти вопросы... просмотров: 299 / комментариев: 2 / оценка: 5 /
Удиви меня, оратор! Секреты успешной презентации (Часть 2)
Какой темой Вы можете по-настоящему заинтересовать аудиторию? Глобальными катастрофами? Новыми открытиями? Громкими скандалами? Все намного проще... просмотров: 384 / комментариев: 0 /
Удиви меня, оратор! Секреты успешной презентации (Часть 1)
Как сделать ваш рассказ ярким и интересным? Как привлечь внимание окружающих к вашим словам? Как заставить их выслушать ваши аргументы? Так же, как это делают Путин, Жириновский и моя соседка Лена. Так же, как поступают тысячи успешных людей по всему свету. Что мешает нам сделать то же самое? просмотров: 222 / комментариев: 1 /
Пять языков любви к клиенту
Представьте: семинар по продажам. Слушатели спорят. Менеджер регионального завода рубит кулаком воздух: «Клиента нужно брать за горло и давить». Симпатичная барышня из консалтинговой компании возражает: «Что вы, клиента надо любить». Я думаю: регионал еще слабоват. Во-первых, компания оплатила его обучение, а он устраивает демонстрацию своей «крутизны». Во-вторых, «задавленный» клиент больше не купит у того, кто его победил, и за следующей покупкой пойдет к другому. просмотров: 184 / комментариев: 0 /
CRM: высокие технологии охоты на клиента
Сегодня мало кто задумывается об удержании существующих клиентов. Хотя для решения этого вопроса нужны не столько колоссальные маркетинговые бюджеты, сколько системность в работе с клиентами. Надо определить, кому продукт может быть интересен, донести информацию о нем через удобный для клиента канал коммуникаций, сделать правильное предложение и отследить результат. В таких условиях CRM становится практически незаменимым инструментом для отраслей с длительным жизненным циклом клиента. просмотров: 149 / комментариев: 4 /
Эффективный продавец - миф или реальность?
Сегодня конкурентная битва между корпорациями, производящими сходные товары, переместилась в сферу человеческих технологий. И линия фронта в этой баталии пролегла прямо через прилавок. В любой же войне победа достается наиболее подготовленным.
Кто же такие - подготовленные продавцы? Какие они? просмотров: 133 / комментариев: 1 /
Универсальный крючок для ловли золотых рыбок
Хороший продавец - такая же редкость, как и хороший покупатель. Он гибок, общителен и умеет найти подход к покупателям...Стоп! А как найти этот самый подход? Как действует умелый человек за прилавком? просмотров: 125 / комментариев: 0 /
- Управление продажами
- Практика продаж
- Карьера и трудоустройство
- Корпоративная жизнь
Все материалы, дизайн сайта и его отдельные элементы являются интеллектуальной собственностью Salesman.com.ua
(кроме случаев, когда прямо указано иное авторство) и охраняются действующим законодательством Украины и международными договорами.
Перепубликация или иное использование материалов сайта в любых формах, в том числе и в переводе, возможно только с предварительного письменного разрешения редакции сайта и с обязательной ссылкой на Salesman.com.ua Точка зрения редакции Salesman.com.ua может не совпадать с мнением авторов публикаций, размещенных на сайте. Редакция не несет ответственности за высказывания, размещенные пользователями на сайте. Salesman.com.ua не несет ответственности за какие-либо действия, предпринятые на основании размещенной на сайте информации.
